退款政策

本網站的設備租借商品退款政策如下:

1. 配送前退款:

若你希望取消服務並申請退款,可在服務開始前透過平台(App 或網站)操作。取消與退款申請須在訂單確認後、且於預定配送時間的 **3 小時前** 提出才有效。退款將透過原支付方式退回,實際入帳時間將依支付服務商而定。

2. 使用期間退款:

若在服務使用期間,因不可抗力因素(如大雨、雷電或機器故障)導致服務中斷,退款政策如下:

因自然因素(如暴雨等不可抗力需要暫停使用)或設備因素(如故障影響操作),請儘快聯繫客服,我們會為你重新安排服務。

3. 使用後退款:

服務結束後恕不提供退款。如你對服務品質有任何意見,請盡快聯繫客服,我們會協助處理。